سياسة العائدات:
ونحن ملتزمون الارتياح الكامل الخاص بك. ستتلقى السلعة خلال 14 يومًا من استلام السلعة المرتجعة. يجب عليك إرسال المنتج مرة أخرى للاتصال بنا. يجب عدم لبس جميع العناصر التي تم إرجاعها إلينا أو تغييرها أو غسلها مع جميع العلامات في حالتها الأصلية.
انتباه:
في حالة استلام عنصر معيب أو تالف ، تبادل في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم ، فسنقبل نطاق الطلب الأصلي ونفعل ذلك فقط. راسلنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على إذن الإرجاع ، فلن يتم قبول عنواننا أو عنوان المرسل الخاص بك. لا يمكن استبدال جميع العناصر إلا بنفس السعر.
1. يجب الحصول على عنوان المرسل لتلقي رد من خدمة العملاء. يجب أن يذكر رقم الطلب خارج الحزمة. إذا كان رقم الطلب غير مرئي أو متخلف عن الركب ، فقد يتم فقدان الحزمة أو إرجاعها إليك
2. قائمة التعبئة ، ضع دائرة حول العنصر (العناصر) التي تم إرجاعها. يرجى توضيح سبب الإرجاع.
3. شركة البضائع المعبأة. إذا لم يكن لديك إيصال التعبئة الأصلي ، فيرجى تضمين المعلومات التالية مع الإرجاع: اسم الفاتورة والعنوان ورقم الهاتف ؛ اسم المستلم وعنوانه ورقم هاتفه ؛ رقم الطلب ؛ سبب الإرجاع.
4 من أجل سلامتك ، نوصي بإرسال جميع المرتجعات إلينا عبر خدمة بريدية قابلة للتتبع. نحن لسنا مسؤولين عن العناصر المفقودة أو التالفة عند إعادتها.
5. لاحظ أن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الاستبدال بالكامل.
يلغي:
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على الفور. 20٪ رسوم إلغاء مطبقة. يتم شحن معظم الطلبات في غضون يوم إلى يومين من تقديم الطلب. لا يمكن إبطال ملاحظات التسليم.
